Towary zakupione w sklepie SUPERtanio.pl objęte są gwarancją producenta. W przypadku uzasadnionej reklamacji, produkt zostanie przekazany do naprawy lub wymieniony na wolny od wad. Jeśli nie będzie to możliwe zaproponowany zostanie inny, podobny produkt lub nastąpi zwrot wartości reklamowanego towaru. Informacje dotyczące gwarancji na zakupiony produkt znajdują się w karcie gwarancyjnej dołączonej do przesyłki.

Po otrzymaniu przesyłki, prosimy o sprawdzenie, czy przesyłka nie nosi śladów wcześniejszego otwierania i czy nie jest uszkodzona. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki, należy w obecności kuriera sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się ze Sklepem SUPERtanio.pl telefonicznie (nr tel. 0-801-322-555) lub za pośrednictwem e-mail (bok@supertanio.pl). W obu przypadkach należy podać numer zamówienia. Oddzwonimy do Ciebie w celu ustalenia sposobu rozwiązania problemu.

W przypadku podjęcia decyzji o zwrocie towaru prosimy jak najszybciej skontaktować się z naszym działem obsługi klienta telefonicznie lub za pośrednictwem poczty e-mail w celu ustalenia szczegółów.

UWAGA:

1. Zwracany produkt nie może nosić śladów użytkowania.

2. Produkt musi być w pełni kompletny, zapakowany w karton producenta.

3. Zwrotu zakupionego towaru należy dokonać w terminie 10 dni od daty jego otrzymania.

4. Wszelkie koszty związane ze zwrotem produktu ponosi Klient.

5. Do zwracanego produktu musi być dołączony dowód zakupu.